Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme O-Ven, accessible sur o-ven.com et via ses applications mobiles.

Acceptation

L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne accédant au service reconnaît en avoir pris connaissance.

Service

O-Ven est une plateforme SaaS de gestion opérationnelle pour restaurants : conformité HACCP, ressources humaines (badgeuse, planning, documents salariés), gestion des stocks connectée aux caisses et pré-comptabilité (rapprochement factures / bons de commande). Le service est accessible 24h/24, 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance et des cas de force majeure.

Compte utilisateur

L'accès aux fonctionnalités nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de ses identifiants.

Tarification et paiement

L'abonnement est de 199€ HT/mois par établissement, avec une période d'essai gratuite de 14 jours. Le paiement est mensuel, via Stripe. Les conditions tarifaires détaillées sont disponibles sur la page tarifs.

Résiliation

L'abonnement peut être résilié à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est appliqué, sauf disposition contraire.

Propriété intellectuelle

La plateforme, son code source, son design et sa marque demeurent la propriété exclusive d'O-Ven. Toute utilisation non autorisée est interdite.

Données utilisateurs

Les données saisies par les clients restent leur propriété. Le traitement de ces données est encadré par notre politique de confidentialité.

Limitation de responsabilité

O-Ven s'engage à fournir un service de qualité, sans toutefois garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. La responsabilité d'O-Ven ne saurait être engagée pour des dommages indirects.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social d'O-Ven.

Contact

Pour toute question sur les présentes CGU : hello@o-ven.com.